タッチスクリーンの一般的なトラブルシューティングのヒントトップ10

Jun 12, 2021

ご伝言

タッチスクリーンは、ディスプレイとタッチコントロールを統合したデバイスです。 タッチシステムは人間と機械の対話の架け橋であるため、人との接触も幅広く、本体はガラスで構成されており、比較的壊れやすく、故障・破損率は他のデバイスと比較して比較的高い。 したがって、タッチスクリーンのメンテナンスが形成されています。 業界。


1.タッチスクリーンは許可されていません


1.故障現象


表面弾性波タッチスクリーンは、表示画面の一部に指で触れた場合、正常に対応できない動作をします。


2.障害の分析と処理


この現象は、ソニックタッチスクリーンが一定期間使用され、画面の周りの反射ストライプがほこりで覆われていることが原因である可能性があります。 乾いた柔らかい布で拭いてから、電源を切り、コンピューターを再起動して、再校正することができます。 ソニックスクリーンの反射ストライプがわずかに損傷している可能性もあります。 この場合、完全に修復することはできません。



静電容量式タッチスクリーンの場合、画面キャリブレーションプログラムは次の条件下で実行できます。


(スタート--プログラム--マイクロタッチタッチウェア)


1)ドライバソフトウェアのインストールを初めて完了します。


2)モニターの解像度または表示モードを毎回変更した後。


3)表示領域を毎回変更した後。


4)毎回コントローラーの周波数を調整した後。


5)カーソルがタッチポイントに対応できない場合。


キャリブレーション後、キャリブレーションされたデータはコントローラーのレジスターに保存されるため、システムを起動するたびに画面をキャリブレーションする必要はありません。


2.タッチスクリーンが反応しない


1.故障現象


タッチスクリーンが機能せず、どの部分にも触れても反応がありません。


2.障害の分析と処理


まず、各配線インターフェースが緩んでいないか確認してから、シリアルポートと割り込み番号の間に矛盾がないか確認してください。 競合がある場合は、競合を回避するためにリソースを調整します。 次に、タッチスクリーンの表面にひびが入っていないか確認します。 ひびが入っている場合は、時間内に交換してください。 また、タッチスクリーンの表面に汚れがないか確認する必要があります。 ある場合は、柔らかい布を使用して取り外します。 コントロールボックスのインジケーターライトが正しく機能しているかどうかを観察して確認します。 正常時は表示灯が緑色で点滅しています。


上記の部品がすべて正常な場合は、タッチスクリーンを交換方法で確認し、最初にコントロールボックスを交換し、次にタッチスクリーンを交換し、最後にホストを交換します。


弾性表面波タッチスクリーンの場合、次のメンテナンスを実行できます。


1)タッチスクリーンの配線の1つがホストコンピュータのキーボードポートに接続されていない可能性があります(キーボードポートから5Vのタッチスクリーン動作電圧を取得してください)。接続を確認してください。


2)タッチスクリーンのドライバインストールプロセス中に選択されたシリアルポート番号が、実際にタッチスクリーンに接続されているシリアルポート番号と一致していない可能性があります。 ドライバをアンインストールして、再インストールしてください。



3)ホストが国内のオリジナルマシンであり、インストールされているオペレーティングシステムがOEMバージョンであり、メーカーによって調整されているため、-標準のシリアル通信が行われず、タッチスクリーンドライバーと互換性がない可能性があります。 。 可能であれば、システムのインストール後にハードディスクをフォーマットしてタッチスクリーンを駆動してください。


4)タッチスクリーンドライバのバージョンが低すぎる可能性があります。最新のドライバをインストールしてください。


5)デバイスとホストのシリアルポートリソースの間に競合があるかどうか。 ハードウェアデバイスを確認して調整します。 たとえば、インストール後の一部のネットワークカードのデフォルトのIRQは3であり、COM2のIRQと競合します。 このとき、ネットワークカードのIRQをアイドル状態の未使用IRQに変更する必要があります。


抵抗膜方式のタッチスクリーンの場合は、次のように修復できます。


1)タッチスクリーンの配線が正しく接続されているか確認してください。 ホストのキーボードポートに接続されているワイヤの1つ(キーボードポートから5Vのタッチスクリーンの動作電圧を取得)が接続されています。 接続を確認してください。


2)タッチスクリーンコントロールボックスライトの状態を確認します。ライトが点灯しない、または赤色のライトが点灯している場合は、コントロールボックスが壊れていることを意味します。交換してください。


3)上記の条件が確認できない場合は、タッチスクリーンドライバーを削除し、コンピューターを再起動してドライバーを再インストールするか、新しいバージョンのドライバーと交換してください。



4)デバイスとホストのシリアルポートリソースの間に競合があるかどうか。 ハードウェアデバイスを確認して調整します。 たとえば、インストール後の一部のネットワークカードのデフォルトのIRQは3であり、COM2のIRQと競合します。 このとき、ネットワークカードのIRQを空き未使用のIRQに変更する必要があります。 。 コンピュータのマザーボードとタッチスクリーンコントロールボックスに互換性がない可能性があります。ホストまたはマザーボードを交換してください。


5)タッチスクリーンを長期間(3〜4年)使用していて、タッチスクリーンの一部の部分に触れられないことがわかった場合は、タッチスクリーンが壊れている可能性があります。 タッチスクリーンを交換してください。


静電容量式タッチスクリーンの場合は、次のように修復できます。


1)タッチスクリーンの配線が接続されているか確認してください。 外付けボックスコントロールカードの場合、コントロールボックス部分は再循環溝を通ってタッチスクリーンから伸びるケーブルに直接接続されます。 電源部はキーボードコンバーターを介して接続され(電源装置を配線する前に、RS232ポートコネクタの横にある小さなゴム製のヘッドを抜く必要があります)、一方の端をホストのキーボードポートに接続し、もう一方の端をコンピューターのキーボード。 232に接続した5V電源の小さい方の端を挿入します。コントロールボックスのRS232コネクタをホストの9ピンの穴に接続します。 ホストが25ピンの穴を使用できる場合は、変換用に9〜25個のアダプターを購入してください。 ホストのキーボードポートが元のマシンの小さなキーボードポートである場合は、大きなキーボードと小さなキーボードのアダプターのペアを購入してください。



2) If it is a built-in card type, check whether the jumper is jumped to the jumper of the control card. Because the configuration of the user's machine is different, the peripherals used at the same time are also different. Therefore, in order to avoid the conflict between the touch screen and the user peripherals, Micro Touch provides the jumper instructions of the control card for customers to choose. Control card address jumper setting instructions:


COMポート設定


通信ポートI/O A1 A2 A3 A4 A5 A6


COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF


COM22F8-2FFオフオンオンオフオンオフ


COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF


COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF


COM52E0-3E8オフオンオフオンオフオン


COM62F0-2F8オフオンオンオフオフオン


COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON


COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON


COMポートと割り込みジャンパの組み合わせは、特別な場合を除いて、次のように設定する必要があります。


COM1->IRQ4 | COM2->IRQ3 | COM3->IRQ4 | COM4->IRQ3


第三に、タッチスクリーンは応答時間が長い


1.故障現象


タッチスクリーンは、モニター画面に指で触れた後、応答に時間がかかります。


2.障害の分析と処理


これは、タッチスクリーン上で水滴が移動したことが原因である可能性があります。乾いた柔らかい布で拭いてください。 クロック周波数が低すぎるなど、ホストのグレードが低すぎる可能性もあります。その場合は、ホストを交換するのが最適です。


第四に、タッチスクリーンがローカルで応答しない


1.故障現象


タッチスクリーン、モニター画面に指で触れた後、場所によっては反応がありません。


2.障害の分析と処理


タッチスクリーンの反射ストライプが部分的に覆われている可能性があり、乾いた柔らかい布できれいに拭くことができます。 タッチスクリーンの反射ストライプが硬い物体によって部分的に削り取られ、修復できない可能性もあります。


五、タッチスクリーンは正常ですが、コンピュータは操作できません


1.故障現象


タッチスクリーン、それ自体をテストした後はすべて正常ですが、ホストに接続した後は、コンピューターを操作できません。


2.障害の分析と処理


これは、ホストがタッチスクリーンドライバのロードを開始する前に、タッチスクリーンコントロールカードが操作信号を受信したことが原因である可能性があります。 電源を切ってからコンピュータを再起動するだけです。 タッチスクリーンドライバのバージョンが低すぎる可能性もあり、最新のドライバをインストールする必要があります。


第六に、ドライバーをインストールした後、タッチスクリーンが初めて応答しない


1.故障現象


タッチスクリーン、ドライバーのインストール後に初めてタッチスクリーンを起動したとき、応答がありません。


2.障害の分析と処理


まず、タッチスクリーンの配線が正しく接続されているかどうかを確認します。正しく接続されていない場合は、シャットダウン後にすべての配線を正しく接続します。 次に、デバイスとホストのシリアルポートリソースの間に競合がないかどうかを確認し、ハードウェアデバイスを確認して調整します。 たとえば、インストール後の一部のネットワークカードのデフォルトのIRQは3であり、COM2のIRQと競合します。 このとき、ネットワークカードのIRQをアイドル状態で未使用に変更する必要があります。 IRQ。


7.一定期間使用した後、タッチに反応がない


1.故障現象


タッチスクリーンは、電源を入れて一定期間正常に使用した後は応答しません。


2.障害の分析と処理


1) Check whether the hard disk shutdown is set in the "Monitor Energy Saving Settings" of Wlndows 9x. The method is to click the right mouse button on the desktop, select the "Properties" command, and then select the "Screen Saver" tab from the dialog box, click the "Settings" button, and set the parameters except for "Power Plan" to "Always On" In addition, the rest are "never".


2)用途によっては、接地性能が悪いため、コントロールボックスの筐体に大量の静電気がかかり、コントロールボックス内の動作電界に影響を与え、徐々にタッチが失敗する場合があります。 このとき、ワイヤーを使用してコントロールボックスシェルを接地し、再起動します。



3)表面弾性波タッチスクリーンは、動作時に音波でいっぱいになるため、長時間ワイプしないと、余分なほこりがたまり、波の反射縞が遮られ、タッチスクリーンが正しく機能しなくなります。 タッチモニターの場合は、きれいな名刺や紙幣を使って、モニターの前面カバーとタッチスクリーンの間の隙間から周囲の反射ストライプのほこりをそっと拭き取り、コンピューターを再起動します。 - in -のすべてにタッチするには、ディスプレイの前面カバーを開き、周囲の反射ストライプのほこりを清潔なタオルで拭き取ってから、コンピュータを再起動します。


4)多くのタッチオール- in -ワンタッチスクリーンコントロールボックスは、メインユニットの代わりにオール-in-ワン電源から電力を取得する方法を使用します。 したがって、すべての- in-1つの電源装置の5V出力が正しいかどうかも確認する必要があります。 瞬時電流が大きすぎてヒューズが切れることがあります。 ヒューズの交換が必要です。


8.タッチスクリーンクリックの精度の低下


1.故障現象


タッチスクリーンの場合、クリック精度が低下し、カーソルを見つけるのが困難になります。


2.障害の分析と処理


1)タッチスクリーンキャリブレーションプログラムを実行します。 ([スタート]-設定-コントロールパネル-ソニックスクリーン-[修正]ボタン)。


2)新しく購入したタッチスクリーンの場合は、ドライバーを削除してから、ホストの電源を5秒間オフにして、ドライバーを再インストールしてください。


3)上記の方法がうまくいかない場合は、輸送中にソニックスクリーンの反射縞がわずかに損傷し、完全に修復できない可能性があります。 ポジショニングのために、キャリブレーションブルズアイから反対方向(マウスから外れる方向に対して)に等距離に外れることがあります。



4)使用期間後にソニックスクリーンが不正確な場合は、スクリーンの周りの反射ストライプまたはトランスデューサーがほこりで覆われている可能性があります。 KAタイプのキャビネットを使用している場合は、上部カバーを開き、乾いた柔らかい布を使用して表面を洗浄します。次に、システムを再実行し、上部に注意してください。左、右上、右下のトランスデューサーが損傷することはありません。その後、電源を切り、コンピューターを再起動して、再校正してください。


5)タッチスクリーンの表面に水滴などの柔らかいものが付着しており、タッチスクリーンは手で触れたために弾性表面波スクリーンが不正確であると誤解しているので、それを取り除くだけです。


9、マウスはタッチスクリーン上の特定のポイントに留まります


1.故障現象


タッチスクリーン。電源を入れた後、マウスは移動できませんが、タッチスクリーンの特定のポイントに留まります。


2.障害の分析と処理


これは、抵抗膜方式スクリーンのタッチ領域(抵抗膜方式スクリーンの表面がタッチ領域と非-タッチ領域の2つの部分に分割されているためです。非-タッチ領域をクリックしても発生しません。応答)は、ディスプレイシェルまたはキャビネットシェルによって押されます。これは、特定のポイントに相当します。ポイントはタッチされ続けます。 キャビネットシェルがタッチエリアを押している場合は、キャビネットとモニター画面の間の距離を大きくすることができます。 ディスプレイシェルがタッチエリアを押している場合は、モニターシェルのネジを少し緩めてみてください。


10.タッチスクリーンが不安定


1.故障現象


タッチスクリーン、その動作は非常に不安定で、正常にクリックできる場合もあれば、応答がない場合もあります。


2.障害の分析と処理


この現象を考慮して、各配線インターフェースが緩んでいないかどうか、およびシリアルポートと割り込み番号の間に競合がないかどうかを確認することに焦点を当てる必要があります。


終わり


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